中国在跨境电商方面的建设和政策支持为中国跨境卖家及跨境从业者提供了良好的支撑,这也鼓励了更多的跨境电商平台及电商品牌走出国门,跨境出海。阿里作为跨境电商的知名大户,在海外跨境电商建设中具有较大影响力,其旗下的速卖通(AliExpress)在东南亚市场以及欧美市场均有不俗反响,最近还在增加在韩市场投资,甚至一度超过韩国本土电商coupang。
最近,第三方数据机构data.ai公开了西班牙电商App下载量排行榜,前三名均为来自中国的跨境电商APP。其中,阿里的两大海外电商业务Miravia和速卖通(AliExpress),分别占据第一和第三名,SHEIN位居第二。
值得注意的是,第一名Miravia是阿里巴巴在去年年底才正式在西班牙推出的平台,短时间内迅速积累了大量用户。内部员工透露称,Miravia平台上的日用户活跃数、订单数和成交量等指标已经超出了市场预期。
和Miravia同时出现在西班牙购物App榜单上的,还有同为阿里旗下的速卖通(AliExpress)。
但和Miravia不一样的是,速卖通(AliExpress)不仅进入欧洲市场要早得多,并且定位全球200多个国家,如今在西班牙、波兰、韩国等全球多个国家拿走了不少市场份额。
3月初,速卖通还推出了主打极致性价比的AliExpress Choice服务,并宣布加大在西班牙、韩国等国家市场的海外投入。得益于此,速卖通成功登上韩国购物App下载榜榜首,超过当地电商平台Coupang。
实际上,阿里能取得如此成绩离不开其一直以来坚定的扩张决心。
早在2014年,阿里就定下了要在10年内实现一半收入来自海外客户的目标,而要想赢得海外客户,第一步要做的,就是投入本地化运营。
因此Miravia平台上线之初,就明确定位聚焦中高端用户和大牌,并采用更为本地化的团队运营,招商模式也选择了定向招商。
此外,考虑到西班牙消费者对于跨境物流时效的高要求,大多数用户希望可以在3-5天内收到货物,阿里对物流基础设施并不发达的西班牙市场也进行了重点布局。
目前,速卖通(AliExpress)依托菜鸟的仓储、物流、清关等能力,在巴黎和马德里等欧洲主要城市,订单已经能在十日内送达,如果是海外提前备货的订单,还能实现次日达甚至24小时送达的快速配送时效。
但这并不代表阿里在西班牙的发展道路就能一路畅通无阻。
一方面,眼下越来越多跨境电商平台看到了西班牙和整个欧洲市场的潜力,TikTok去年就开始官网上发布位于西班牙马德里的招聘职位,要求具备10年以上相关领域电商业务经验,似乎正在筹备进入西班牙市场,而跨境市场的后起之秀跨境电商平台Temu,也在最近宣布即将进驻欧洲,西班牙站点已在规划当中。
显然,阿里之后要想继续深耕下去,势必会遭遇更为激烈的竞争。
另一方面,速卖通(AliExpress)等的物流速度依然不够快。与同样是面向海外消费者的跨境电商SHEIN相比,Shein从产品上架后生产、配送至消费者仅需7天,并且能实现盈利性包邮,这是速卖通(AliExpress)暂时还未能达到的。
总的来说,目前阿里在西班牙跨境电商市场的确取得了不错的成绩,但面对未来西班牙乃至其背后的欧洲市场,还会迎来更多强劲对手。