阿里巴巴国际站四招助攻中小企业的数字外贸发展

为助力中小企业加速数字外贸发展，阿里巴巴国际站全面发布“数字外贸新速度计划”，通过四轮产品升级为企业用户提供能精准高效的运营合作。

第一轮是智能化升级。运用智能化新技术，让买卖家匹配更精准，效率更高。通过外贸工作台OKKI等工具，为外贸企业智能提效。

第二轮是泛视频化升级。跨境直播、真人接待、数字展会等视频、直播产品升级，带来更多生意增量。截至2023年3月，国际站上全年开播的外贸商家数达4.3万，同比增长26%，海外观看人数翻了3倍。

第三轮是交易保障升级。升级信用保障服务TA+，2022年，外贸收汇款服务Alibaba.com Pay为中小外贸企业节省超1000万费用。

第四轮是跨境物流升级。Alibaba.com Logistics全球运力、数字化体验持续上新，目前覆盖220多个国家和地区，超26000条运力专线；航线升级港到门、五大行业物流定制化、物流跟踪平台上线。

此外，中小企业还能享受到阿里巴巴国际站提供的“数字外贸新速度”成长权益免费加速包，包括无忧陪跑服务（旺铺装修、诊断及咨询、基础培训课程），数字化人才培育（国际站专场校园双选会、员工专项能力认证等），数字化运营工具（店铺数据诊断、数据参谋选品、精细化买家运营），定制赋能课程（阿里国际站外贸云课堂定制线上课程）。

阿里国际站旗下外贸生意智能工作台OKKI近日宣布全面升级，将运用智能新技术助力中小外贸企业更高效地管理订单、客户。

OKKI是小满科技的核心产品，是外贸SaaS服务产品，拥有超4万外贸企业客户。小满科技成立于2013年，并于2020年引入阿里投资。

升级后，OKKI将在营销获客、客户管理、数据分析等方面，为中小外贸企业提供多项新功能，让外贸生意的管理变得更智能。

在营销获客方面，升级后的OKKI可以帮商家一键智能整合公开的客户信息。

同时OKKI还将持续更新，进一步添加AI辅助编写邮件、营销文案等功能。

在客户管理方面，OKKI将为中小外贸企业配备“智能客户管家”，把客户资产全面沉淀下来，并且更加安全、精细化地管理客户。

在数据分析方面，未来OKKI还将延展出经营数据分析能力。