2022年财报，石头科技用数据展示了承压中的“逆势增长”，以及清洁家电品牌出海的正确方向。凭借品牌过关的产品质量已经对海外市场因地制宜的营销策略，石头科技实现了清洁品牌在海外市场口碑和业绩双赢的局面。
石头科技的发力东南亚社媒营销策略
想要在东南亚市场有所突破，紧抓其整体的销售线上化以及社交电商化趋势必不可少。而作为一带一路与东南亚的桥头堡，拥有占全国91.7%的社媒用户数的马来西亚，则是深入东南亚市场不可忽视的一个重要国家。
结合财报，我们重点研究石头科技在马来西亚的社媒营销表现，可以窥见其整体在东南亚市场采取的成功营销策略。
01清洁家电品牌在东南亚市场的优势
虽然欧美仍然是家电出口的主要市场，但受俄乌冲突等动荡局势影响欧洲经济整体受挫，反而亚太地区成为了重要的潜力市场，中国对东盟的出口额增速亮眼。
这是因为东南亚市场拥有以下三大特点：
①.从全球范围看，东南亚拥有最活跃的互联网用户。东南亚网民平均每天花3小时访问社交媒体，社交媒体已经成为其不可或缺的一种生活方式。
②.东南亚市场已经由年轻消费者主导。东南亚人口结构呈现年轻化趋势，35岁以下人口占比超过50%，尤其在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和越南。年轻的消费者在社交电商渠道的消费意愿更强烈。
③.电商潮+社交媒体热催动了东南亚的社交电商市场发展。2020年东南亚社交电商市场规模已占电商市场总规模的44%，而2021年上半年东南亚社交电商订单量同比增长102%、GMV增长了91%、平均每个订单收入增长88%。
而在东南亚所有的国家中，马来西亚由于其一带一路与东南亚桥头堡的特殊地理位置、78%以上的城市居住人口及占全国91.7%的社媒用户数成为了本报告中案例研究的聚焦区域。
02 注重线上电商，通过社媒平台推广宣传
三月，马来西亚当地科技媒体借由当地新品发布会的机会专访了石头科技东南亚区总监Joan Hu。
JoanHu提到，由于新冠疫情的影响，消费者行为转向在线购物，石头科技主要专注于在线销售。同月，石头科技的马来西亚主页开心地庆祝其成为Shopee“三三大促”中马来西亚地区的吸尘器销量冠军。
品牌在社媒平台上注重宣传电商平台举办的促销活动，并通过展示销量成绩来加深用户信任。除此之外，配合新品上线及大促节点，石头科技的马来西亚社媒主页还会举办大马用户喜爱的Giveaway活动来为产品造势、提升主页的互动量。
03 深挖产品研发力，品牌护城河、用户教育两手抓
数年前，扫地机器人还是一款饱受质疑的产品，而近年来它的地位却得到了大大提升，成为智能家居类目中的爆款。同时，石头科技也凭借“用科技让人变得更懒”的理念成功跻身网红品牌，并成为出海品牌中的佼佼者。
2022年度石头科技累计研发投入达到4.89亿元，同比增加10.85%，连续9年增加研发预算，目前的研发人员数量达到493人，占总人数比超过54%，新增获得境内外专利417项。
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