TikTok是一家在电商领域迅速崭露头角的平台,其入驻模式和销售渠道逐渐成为行业焦点。目前,TikTok上有两种主要的卖家入驻模式,分别是自运营模式和全托管模式。
TikTok运营模式
自运营模式最早于2021年2月在印尼推出,允许商家在TikTok上注册并开设自己的店铺。商家可以通过直播、短视频、达人带货等方式来推广品牌和销售产品,并且拥有自行定价的权利。
全托管模式则是于2023年推出,商家只需要提供货源,而TikTok负责定价、运营、销售和履约。这种模式是速卖通、Temu等跨境电商平台也在探索的方向。
TikTok销售渠道
TikTok的销售渠道分为两类。一种是内容模式,商家通过直播、短视频等方式吸引用户,促成所谓的“货找人”模式。另一种是商城模式,即商家将产品上架到TikTok推出的商城中,通过广告投放和关键词优化来提升产品展示,类似于Amazon等传统电商平台的“人找货”模式。已开通TikTok商城的市场在TikTok应用主页面下方会有一个名为“Shop”的标签,即商城入口。
对于自运营模式的商家,他们可以根据自身优势选择多种销售渠道。而选择全托管模式的商家则无需考虑产品的销售方式。
TikTok入驻模式和销售模式
在中东电商市场,TikTok首先推出了全托管模式,与东南亚和英国不同,这意味着中东的商城全部是由TikTok全托管的产品。不同商家的销售情况也有所不同。一位从事中东物流行业的从业者透露,TikTok的订单量正在快速增长。TikTok近期也在平台内推出大额折扣券和免运费优惠券,激发了用户的购物热情。在这个市场,有商家反映订单量增长迅速,也有一些跨境商家开始认真考虑在TikTok平台上发展业务。
TikTok在电商业务上采取了美国电商市场与美国外市场并行的策略。在美国市场,跨境电商TikTok在不断尝试中逐渐发展,而在美国外市场,TikTok已经将TikTok Shop业务推向英国和6个东南亚市场,速度非常快。
TikTok在各市场内购收入排名(2022.8-2023.8)来源点点数据
中东电商市场与TikTok的契合度
在中东,TikTok与本土电商市场的契合度较高。中东地区的TikTok用户热爱购物,且消费实力较高。而中东也是近几年跨境电商的蓝海市场之一,尽管中东电商市场仍存在一些问题。TikTok电商的全托管模式在中东的推出,降低了卖家的准入门槛,进一步刺激了中东消费者的购物热情。
TikTok沙特商城
与此同时,TikTok也吸取了在其他市场的经验教训,为中东市场的发展做好了准备。通过投资物流服务商iMile,TikTok为进入中东市场做了铺垫。中东市场虽然存在一些挑战,但其巨大的用户基数和消费潜力为TikTok电商的发展提供了有利条件。
TikTok在部分市场的渗透率 来源statista
总的来说,TikTok电商在中东市场的发展前景广阔,借助当地消费者对兴趣电商的认知和接受度,TikTok有望在中东市场取得成功。尽管在一开始的尝试中可能会面临一些挑战,比如物流、支付等问题,但TikTok在本土市场内购收入排名前列,说明用户在这里已经培养了观看直播和直播打赏的习惯。TikTok电商有望在中东市场稳步发展,为用户提供更多购物体验的选择,同时也为商家提供一个有潜力的销售渠道。