在刚结束的海外“黑五网一”购物节中，中国跨境电商包括速卖通、TikTok、SHEIN、Temu等均有所突破，不断分流北美老牌电商巨头资源。这也给亚马逊、沃尔玛等跨境电商平台带来了运营压力。作为海外市场中重要的电商赛道，服装类目也是几大平台的热门品类，为平台带来相当高的资金回报，不少商家纷纷投入不同的服装细分品类中耕耘。
作为人们日常生活必需品之一的服装，在跨境电商平台中既占据重要地位，也有着相当高的退货率，这也严重影响着跨境商家的运营和发展。据不完全统计，服装跨境电商市场中，出口订单退货率一般都保持在30-40%左右，不少物流企业表示在处理海外退货产品中服装品类就占据较大比例。那么，影响跨境电商服装类目高退货率的原因有哪些呢？
跨境电商服装类目退货率高主要有以下几点原因：
1、 不符合标准的服装尺码
一般服装在尺码规格上有两类常用标识，一个是S/M/L/XL，另一个就是常见的数字标示例如 35 、45、96、175等。但问题在与不符合标准的的尺码标示最终会导致同个尺码标示不同厂家出品尺寸不同，这就导致服装尺码混乱问题，消费者拿到服装不合适概率大增。
2、 买家秀和卖家秀 差异巨大
过度美化的商品图片会导致消费者最终拿到的商品实物与宣传图存在较大差距，买家买到后一对比有落差感。
3、 质量差，货不对版
服装跨境电商内卷严重，许多跨境商家为了压缩成本，制造价格优势，引发商家价格战，找更低的供应商。一分价钱一分货，常常是降低了成本之后，质量也随之下滑。买家收货后感觉上当就会退货。
4、 服装标题、描述等存在一定夸张或者不详细
跨境商家在服装产品的标题和描述等方面进行夸大宣传，描述不够详细，对缺点避而不谈。买家没有了解更多信息，就下单了，收到货之后退货率自然就高。
5、 买多件，选取合适，其他退货
正是由于服装的特殊性和存在以上的种种问题，买家为了买到合适的产品，经常会买许多件，收到货之后选择自己最合适最喜欢的其他退货。
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