最近,有消息称韩国电商平台11Street已向韩国公平贸易委员会举报Coupang违反《标签和广告法》以及《电子商务法》。11Street指控Coupang通过公布其从产品供应商处收取的最高佣金率与竞争对手相比的数据,违反了相关法规。
据悉,销售佣金是与产品销售相关的关键交易条件,不同的电商企业根据产品价格、销售情况等设定不同的佣金。11Street表示,Coupang仅比较了极少数产品的最高销售佣金,而没有明确的标准或客观依据,同时歪曲了事实,向公众传达了11Street整体销售佣金较高的印象。
11Street认为,这是一种“不公平的标签”,违反了《公平标签和广告法》第3条的规定,该法禁止这类行为。此外,该公司表示Coupang还违反了《电子商务法》第21条,该条禁止提供虚假或夸大的事实,或使用欺骗手段来引导消费者。
Coupang在编辑室的说明材料中提到11Street的最高销售佣金仅适用于185个产品类别中的3个,对于其他类别有较低的佣金。然而,11Street强调此事是一个严重问题,可能损害他们的企业形象并影响吸引卖家和客户。Coupang则反驳称该通知是基于各公司公开披露的数据编写的,并认为不存在问题。
此外,与11Street一起被提及的Gmarket目前尚未向公平贸易委员会报告,而是密切关注事态的发展。 Gmarket的一位官员表示:“这是一个可能被认为不公平的问题。我们目前正在监控事态的发展。”
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