TikTok Shop全托管2024年春节档跨境物流安排计划

TikTok Shop发布2024年春节期间跨境物流全托管安排，涵盖揽货、送货、备货等各环节，为跨境商家提供清晰指引，以助力顺利度过春节跨境电商运营高峰。

法定春节假期为2024年2月10日至17日，TikTok Shop兼顾美国、英国情人节促销及补货需求。对于全托管商家，跨境电商经营且服务范围覆盖美国、英国、沙特阿拉伯市场的商家，TikTok Shop推出了备货送货时间表，以确保在这个重要的销售时机保持足够库存。

在1月25日至2月4日，商家应特别关注买手下单和加单信息，确保在2月5日至2月底期间持续关注销售情况。如遇低库存，商家需及时补货以满足市场需求。

头程揽收服务商包括极兔速递、顺丰速运和跨越物流。在春节期间，揽收服务保持正常运作，商家可根据时间表灵活选择揽货时机。

送仓入库时间安排方面，2月9日(除夕)中午12:00至2月10日08:00将暂停送仓，其他时间正常送货。对于商家自行送货，需提前48小时预约入园区。

订单出库方面，春节期间保持正常运营，2月9日除夕当天00:00-12:00正常处理。然而，退货服务在2月1日至2月15日期间暂停，2月16日正常运营。

特别提醒服饰商家，送样审版时间略有调整。2月5日至2月14日暂停接收商家送样，商家应确保在2月5日前发送的样品能够正常签收。2月15日起，送样服务将正常运作，审版服务于2月18日全面恢复。

图源：TikTok Shop跨境电商公众号

TikTok Shop这一物流安排的公布为跨境商家提供了春节期间运营的清晰指引，以确保订单的顺利处理和客户服务的持续进行。