印尼官方:仍存在违规
近期,TikTok在印尼市场的运营再次受到质疑。尽管去年10月全面退出印尼电商市场后,通过与印尼本土电商Tokopedia的合作在去年年底重新回归,并在今年年初正式完成对Tokopedia的收购。但印尼政府表示,TikTok Shop仍在违反当地电商业务和监管贸易法规。
针对TikTok Shop在印尼市场的违规情况,印尼合作社和中小企业部长Teten Masduki进行了相关的说明。Teten Masduki表示,尽管TikTok通过收购Tokopedia恢复了运营,但其仍在违反印尼电商业务法规,因为电商业务必须与社交媒体分开,包括TikTok Shop应用上还有交易的功能。而目前Masduki指出,贸易部长应该对TikTok Shop的违规行为采取行动,要求其遵守规定。
目前,印尼合作社和中小企业部正在等待贸易部对TikTok违规行为的处罚结果,而TikTok方面尚未对此发表评论。
TikTok Shop在印尼市场的处境早在去年年底就开始出现问题。虽然印尼贸易部批准了TikTok Shop与Tokopedia的合作,但将其活动设置为了3-4个月的试验期,并警告称,如果TikTok Shop在试验期内违反相关规定,将受到制裁。
综合来看,TikTok Shop在印尼市场仍面临诸多挑战,若无法克服,其电商业务势必再次受到打击。
TikTok Shop持续扩展电商业务
尽管在印尼市场遇到了阻碍,但对于TikTok Shop来说,印尼市场仍至关重要。
据Yipit Data的数据显示,2023年,TikTok Shop东南亚地区的GMV占据了该平台全球总GMV的90%以上,其中仅印尼一个站点就贡献了28%的GMV,远高于其他站点。此外,截至2023年底,TikTok Shop在印尼站的卖家数量超过了15万,远超东南亚其他站点。
TikTok印尼商家总数已突破15万大关 图源:招商证券
然而,TikTok Shop面临的挑战并非只限于印尼市场。去年年底,TikTok Shop制定了2024年达成500亿美元GMV的目标,这是其2023年GMV的一倍多,实现难度较大。因此,TikTok Shop必须努力开拓其他市场,计划在澳大利亚、意大利、法国、德国、加拿大、西班牙、日本和韩国等国家推出新的小店。
总的来说,尽管困难重重,但TikTok Shop正努力应对挑战,既加强现有市场的业务,又积极开拓新市场,希望在今年取得更好的业绩。