一、2023年Q4业绩超额完成
在经历了长期的沉寂之后,eBay终于焕发出了新的生机与活力。
近日,eBay正式发布了2023年第四季度财报,令人意外的是,该公司的表现超出了华尔街的预期。报告显示,eBay在第四季度实现了26亿美元的营收,超过了市场预期的25.1亿美元。同时,Q4中eBay的商品总交易额增长了2%,达到了186亿美元,超过了预期的182亿美元。
除了营收之外,eBay在其他方面的表现同样引人注目。据报告显示,2023年第四季度,eBay的广告收入达到了3.93亿美元,超过了预期的3.75亿美元;而持续经营业务的GAAP(美国公认会计准则)净利润为7.28亿美元,同比增长8%,有效地抵消了平台业绩放缓的负面影响。
令人惊喜的是,eBay第四季度的业绩不仅超出了市场预期,甚至超出了eBay自己的预期。不久前,在一次电话会议上,eBay首席执行官Jamie Iannone曾表示:“我们注意到第四季度的消费趋势有所减弱,尤其是欧洲市场面临着一些挑战。”基于这一观察,该公司将第四季度的营收预期调整为24.7亿美元至25.3亿美元。
因此,当第四季度的最终业绩出现时,Jamie Iannone表示十分惊喜:“我们的业绩证明了我们战略的优势,我为我们加快的创新步伐感到自豪。”
二、二手经济的增长契机
要分析eBay如何在经济逆风中取得超预期的成绩,不得不提的是当前二手经济的繁荣。
由于通货膨胀持续,全球多个市场的物价上涨,越来越多的消费者开始将目光转向更实惠的二手转售商品。据数据显示,从2023年至2031年,全球二手转售商品的市场规模将持续增长至1.3万亿美元,复合年增长率高达13.6%。
显然,二手经济的兴起为专注于二手电商市场的eBay带来了宝贵的增长机会。基于这一趋势,eBay采取了多项措施来捕捉这一机会。
例如,去年9月,eBay推出了一项奢侈品寄售服务,允许用户直接联系专业卖家,由卖家代表他们展示并销售自己的闲置奢侈品;而在去年10月,eBay美国站发布通知称将改进平台商品的真实性鉴定流程,新增了一项listing准确性鉴定步骤,以进一步提升二手商品消费者的购物体验。
eBay正品鉴定流程改动详情 图源:eBay
结果,eBay在市场的支持和自身努力下成功扭转了局面,取得了超出预期的优异业绩。
作为全球二手电商市场的一部分,eBay并非一家独大。其他电商平台也在这片舞台上展现出了强劲的增长势头。以国际电商巨头亚马逊为例,去年11月,亚马逊英国负责人John Boumphrey公开表示,欧洲消费者对翻新和二手商品的需求大幅增加,使得亚马逊的二手电商业务规模增长至13亿美元(10亿英镑)。
可以预见,随着亚马逊等平台的进入,eBay将面临更多的竞争挑战。然而,巨头竞争的背后也意味着更多的商业机会。对于卖家来说,这将是一个掘金的好时机,必须善于抓住机会。