据消息，eBay将于3月底推出一项全新的二手时尚商品合作伙伴试点计划，旨在促进二手时尚产品的销售，提升eBay平台上二手商品的信任度和买家满意度。在二手经济逐渐成为当下的一个消费趋势之际，ebay开始挖掘新创意以期增强在二手电商市场的竞争力。
eBay美国服装主管Rebecca Elliott在3月7日的电商卖家发布会上详细介绍了这一计划。她表示，eBay将邀请符合条件的商家参与二手合作伙伴计划，并希望通过这一计划筛选出电商平台上优质的二手商品，为买家提供一个更加放心、便捷的购物环境。入选该计划的合作商家商品将展示特殊的合作伙伴徽章，以彰显其商品的信誉和品质，增强可信度。同时，这些卖家还将在合作伙伴计划专属登陆页面上获得更多曝光机会，进一步提升其品牌知名度和销售额。
为了确保参与计划的卖家能够达到高标准的服务质量，eBay设定了一系列严格的绩效指标。电商卖家必须保持eBay顶级卖家状态，商品“未收到”的投诉率不得超过1%，“与描述明显不符”的投诉率不得超过5%。此外，卖家还需保持至少95%的积极反馈，并提供30天退货政策。这些要求将确保买家能够享受到更加优质、可靠的购物体验。
此外，eBay近期公布了2023年第四季度和全年业绩报告。根据财报显示，eBay第四季度收入达26亿美元，商品总销售额（GMV）为186亿美元。而全年收入为101亿美元，GMV则达到732亿美元。在运营方面，eBay实现了24亿美元的运营现金流和20亿美元的自由现金流。
eBay对2024年第一季度的业绩也充满了信心。公司预计收入将达到25亿美元至25.4亿美元，汇率中性同比增长0%至2%。稀释后的GAAP每股收益预计为0.86美元至0.90美元，稀释后非公认会计准则每股收益为1.19美元至1.23美元。这些预期展示了eBay对未来发展的乐观态度。
eBay 2023年第四季度和全年业绩 图源：eBay投资者网站
除了试点计划之外，近日eBay还宣布其Fulfillment by Orange Connex多SKU刊登功能正式上线美国站。该功能旨在帮助卖家简化刊登操作、提高产品转化率，并在多个国家站点上线。这一举措将进一步推动eBay在全球的业务发展，为卖家提供更加便捷的服务和支持。
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