Instagram在App界面和平台定位上的调整,也为一些线上业务或“Ins 精品店”模式的发展铺平了道路。速卖通平台、SheIn网站上的同款产品,到了Instagram精品店,售价至少2倍起。
外媒报道,数月前在Instagram上发现的一个时尚品牌,根据品牌Ins简介页面信息,这是一家位于洛杉矶、女性经营的精品店,有洛杉矶工作室和展厅的照片和视频,偶尔还会发布员工处理服装、发订单的图片。其品牌口号是“改造即创新”,表明该品牌倡导服装改造,卖的是经过升级改造的服装,或者是用旧的、废弃面料制成的服装。
这家店铺的服装,款式新奇,再从营销上看,像是品牌自己设计和生产的衣服,不是从海外供应商那里采购预制的款式。听起来很好,但问题出在产品价格上。这家Ins精品店的衣服,价格在60-150美元之间,不符合快时尚产品的价格定位(太高),但如果从手工制作的角度来看,这些衣服价格又出奇的低,难免让人怀疑。
把这家店铺的产品图放到谷歌上搜索,搜索结果导向了另一个Instagram精品店,还有速卖通网站(AliExpress),速卖通上的同款商品(产品图一致),售价不到这家Ins精品店的一半。事实证明,这家Ins精品店就是打着“手工制作环保服装”旗号,销售快时尚商品。
蓝海亿观网了解到,Instagram多年来一直在调整App界面,目的是吸引用户在其App上购物。Instagram本身定位是一个社交平台,向“购物App”的转变是迅速的、突然的,但是在大环境下却又不足为奇。
Instagram在App界面和平台定位上的调整,也为一些线上业务或“Ins 精品店”模式的发展铺平了道路。最近,Instagram就出现了一类卖衣服的精品店,服装款式新奇,号称原创,但其实可以在速卖通、SheIn等网站上找到同款,而且,这些产品在Instagram精品店卖的价格,至少是速卖通等网站的2倍,普遍2倍以上。
其实,这些精品店不只是在Instagram上卖东西,他们还通过Instagram网红营销、投放Instagram广告将Ins用户引到自己的网站。现在很多消费者通过社交媒体平台寻找新产品和新品牌,所以,通过Ins引流到独立网站是一种有效的方法,不过,现在消费者也变得越来越谨慎。他们开始意识到,有些品牌标榜自己是独立的、有道德、有良知的店铺,由小企业家或设计师运营,但事实并非如此。
在Ins精品店铺买的一件衣服,价格可能至少是YesStyle、亚马逊、速卖通、SheIn等其他购物网站的2倍。比如,一家叫做“It's Juliet”的Ins精品店,店内其中一款衣服售价大概34美元,但是速卖通平台同款价格只要10美元。其实,消费者更关心的是这些商品的来源。
确实有不少信誉良好的小工匠、小企业家,踏踏实实做自己的品牌和产品,通过在Ins开店谋生。而有些Ins精品店品牌,明显是从亚马逊或SheIn等网站抢购商品,然后再在Ins上转售,赚取差价利润。一消费者发推文吐糟,在一家Ins精品店花80美元购买了一套衣服,结果标签上写的牌子是SheIn。
还有些品牌,做的是“代发货”模式,没有原创设计,没有辨识度,与其他卖家放在一起时几乎难以区分,他们精于构建数字门面,通过不带感情色彩的社媒营销、模糊的品牌故事来获取消费者的信任,很少透露品牌创始人和员工信息。需要明确的是,尽管这些Ins精品店的产品质量和来源受到质疑,但转售和代发货这两种模式本身并不违法,是可以做的。
蓝海亿观网了解到,“一件代发”模式其实早在几十年前就有了,最开始是家具和电器零售商在做。零售商在手头没有任何库存的情况下,列出待售产品,然后与制造商达成协议,以批发价采购,等收到消费者订单后,让供应商直接把商品发给买家。这个发货和运输的过程,零售商无法控制,订单包裹有时可能需要数周、甚至数月才能送达。
当然,Ins精品店并不都是代发货的销售模式,有些店铺会在工作室或仓库囤放少量库存,不过,他们还是倾向于从供应商那里批发采购,比如SheIn或速卖通,然后与代发货商合作。Ins精品店的产品,在其他网站也可以看到,这说明,他们是从相同的供应商那里采购商品,即使他们宣称自己是正品、原创,也会被消费者怀疑。
社交媒体平台购物功能的兴起,以及商品的大规模生产,让众多Ins店铺的相似之处愈发明显,揭示了这些企业的现实。加拿大时尚艺术家丽萨(Lisa Fevral)认为,这些Ins精品店销售的就是流行服装款式,并积极地投放广告,快时尚品牌Cider之前就接洽过丽萨,想让丽萨为其做品牌推广。
丽萨还表示,像Cider、Kollyy、Omighty、Emmiol、Juicici这类快时尚品牌,他们的产品大多都是从相同的中国供应商那里采购。他们显然是以年轻女性为目标消费群体,想要朝着“更加可持续、更加环保”改变,但实际很多操作还是按照快时尚的模式来进行。
另外,除非这些品牌生产大量非常便宜的衣服,否则没有任何一家品牌能够追赶Tik Tok的风格和趋势。被看作是“下一个SheIn”的中国出海快时尚品牌Cider,在9月份刚刚完成一笔1.3亿美元的融资,用以扩大业务规模。Cider在其网站“About Us”页面称,自己是一个“具有全球意识、社会至上”的品牌,以“预定购买”模式运营,只生产消费者想要的特定款式,而且是控制数量生产,或者小批量订购,以减少浪费。
然而,据消费者反映,Cider的服装产品可以轻 松在速卖通找到同款,价格还更低,这说明,Cider或者其供应商可能在其他地方生产和销售更多的服装。
不过,无论是这类快时尚品牌,还是Ins精品店品牌,他们好像不太在乎品牌声誉,因为随时可以换名字,改头换面重来,仍然从原来的供应商那里采购。像Instagram店铺、Facebook店铺,其实是一个虚拟店铺页面,卖家基本上只需要一个网站、一个吸引人的网站域名、一个活跃的社交媒体、有合作的产品供应商,就可以销售产品。
当然,他们也会受到来自消费者方面的挑战。有消费者将这类店铺称为“数字品牌”,并且持慎重购买态度,一般不选择从未听说过的数字品牌。也有消费者会在冲动购买之前,对这些店铺的产品进行反向搜索。或者,在Reddit等时尚论坛上浏览买家评论,再考虑要不要买。