5月,SHEIN在跨境电商方面的活动非常活跃。先是在美国率先推出平台模式Shein Marketplace,丰富平台的品类和产品数量,将运营权下放给第三方品牌。智能数码安克创新成为其第一批进驻平台的品牌用户。紧接着正式启动了其位于爱尔兰都柏林市中心的欧洲、中东和非洲(EMEA)总部。据悉,该办事处将成为SHEIN在欧洲、中东和非洲地区的战略IT中心和运营中心,带动当地经济发展,并为当地就业提供支持。(详情参考:SHEIN在爱尔兰都柏林设立EMEA战略IT中心 )
此外,SHEIN还计划2023年在欧洲、中东和非洲地区举办约30场快闪活动,其中爱尔兰快闪店于5月12日至17日在科克歌剧院举办,目前每天都有数百人在门外排队等待进店参观。
去年跨境电商SHEIN同样在爱尔兰都柏林杰维斯购物中心开设过快闪店,当时每天吸引超过4000名访客。在物流配送方面,SHEIN去年也在欧洲、中东和非洲地区开设了三个新仓库,分别位于波兰弗罗茨瓦夫、意大利和阿联酋。
由此可见,SHEIN有计划性的选择了爱尔兰作为此后运营的核心,并以此为中心辐射周边,进一步加强在欧洲的电商布局。
北美和欧洲市场的电商行业发展都已经趋于成熟化,在互联网与物流等方面的普及和建设都比较完善,对跨境电商的接受程度和消费能力比较高。这也是Shein稳固北美市场后进一步开拓欧洲市场的首要选择。
目前SHEIN在欧亚交界处的土耳其建立供应链进行商品加工制造,并在波兰租赁和经营仓库来储存商品,为未来的物流部署提前做好了准备。
不久前的SHEIN就在欧洲市场推出了“QuickShip”选项,可以快速缩短部分商品的物流配送时效。目前QuickShip在法国、德国和波兰使用,后续还会分阶段在其他市场陆续推出。此举将把部分选定商品的配送时效缩短至4至6个工作日,在此之前,SHEIN的订单几乎都需要两周左右的时间才能送达消费者手中。
SHEIN还对欧洲消费者的互动极为重视,先后在马德里和巴塞罗那巴黎、伯明翰、布里斯托尔和卡迪夫开设快闪店,希望让消费者亲身体验产品,加强他们与品牌的互动,目前每次快闪店开业,都会有当地消费者在门外大排长队。
总体而言,为了攻下欧洲市场,SHEIN在供应链打造和消费者体验上花费了许多精力,预计之后还会进一步加码投资布局,而EMEA总部的设立也在一定程度上预示着,跨境电商SHEIN不会只满足于眼前的欧洲市场,中东和非洲将是下一个目标市场。