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20%折扣是bug,但亚马逊也在准备“百亿补贴”?

产品被额外增加20%折扣

 

跨境电商亚马逊(Amazon)的Prime Day大促即将开始,许多跨境卖家都在积极备货,优化店铺以应对大促活动。但是,在最近的商家后台上,不少卖家发现了自家商品链接突然多了20%的购买折扣,且这些卖家并未设置购买折扣。还有一些产品链接出现5美元的优惠券。

 

此次被添加上额外折扣的商品类目范围较广,从热销的手机壳、食品甚至到一些季节性产品都被标记上20%的折扣,且折扣码清一色为“TELE20AB”。

 

针对这个事件,有跨境卖家咨询了亚马逊(Amazon)客服,得到的回复是该项折扣是由亚马逊(Amazon)创建,仅针对买家的促销,折扣费用由跨境电商平台亚马逊承担,不影响跨境卖家盈利。

 

目前这种被额外加上的产品折扣仅是系统测试的bug。即使有消费者通过折扣链接进行交易,在最终结算页面也是无法使用优惠项目的,目前这个bug正在修复。

 

但通过这场乌龙事件反而提前获悉了跨境电商平台亚马逊(Amazon)的补贴计划。

 

亚马逊也计划“百亿补贴”?

 

目前,通过亚马逊客服的回复,可以大致了解到亚马逊版“百亿补贴”的一个基本计划。这批统一的20%折扣码是由亚马逊官方提供。为了给消费者送上更具竞争力的商品价格,亚马逊会通过该计划选定部分商品,出资为消费者提供折扣,并且所有卖家都有资格参与该计划。

 

跨境电商平台Amazon

 

这也意味着,给消费者的折扣是真实存在的,但由于跨境电商平台亚马逊官方补贴消费者,所以这项补贴计划并不会影响对卖家的付款,卖家们仍可以按照自己设置的全额商品价格获得付款。

 

跨境电商平台Amazon

 

从大环境上来说,如果亚马逊版“百亿补贴”成功推出,这对于跨境卖家来说也是一件好事,可以通过折扣信息刺激消费者购买所需商品,增加卖家的交易成功率。于买家而言也可以通过折扣补贴计划获得更实惠的产品,一举两得。

 

近几年,全球多个消费市场都受到了持续性的高通货膨胀等因素的影响,震荡加剧,这其中作为亚马逊重要阵地的欧美市场的反应格外激烈。比如说在美国市场,绝大多数美国消费者开始减少不必要支出,美国消费者信心指数急剧下降。

 

伴随着这一趋势,美国消费市场也迎来了轰轰烈烈的价格大战。2023年,沃尔玛(Walmart)、Target等零售商都明确表示要提供更多‘消费者负担得起的快乐’,将重点关注价格敏感型消费者。

 

与此同时,美国电商竞技场上又出现了Temu等多位实力不容小觑的新选手,快时尚赛道的SHEIN以价格优势牢牢俘获美国消费者的心,品牌形象和知名度在美国电商市场都较为成功。近期,SHEIN也推出了平台化模式,接纳第三方卖家的入驻,并以此扩展了平台的产品类目,继而提升了跨境电商平台的竞争实力。这些都对亚马逊(Amazon)构成了威胁。

 

面对这样的局面,亚马逊也计划选择通过价格刺激消费,增强用户活跃度。布局补贴计划,跨境电商亚马逊能够提供更具竞争力的价格,也能留住更多消费者。

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