为什么货件被分仓？跨境卖家货件入库亚马逊流程一览

在亚马逊的物流系统中，将货件分仓是为了优化库存管理、提高配送效率以及更好地满足买家需求。以下是跨境卖家货件入库亚马逊Amazon的一般流程和常见问题的解释：

图源：亚马逊全球开店公众号

发货准备阶段

创建货件（Shipment）： 如果卖家选择使用亚马逊物流（FBA），则需要将货件运送到亚马逊。具体步骤包括创建货件、包装商品并使用您选择的承运人将其运送到亚马逊指定的运营中心。

运输： 商品通过不同运输方式（海运、空运、陆运等）运送到指定的亚马逊运营中心。

为什么货件会被分仓？

亚马逊会根据多种因素来决定是否将货件进行分仓。

配送效率： 亚马逊通过拆分货件进行分仓以缩短接受库存和上架销售时间，更好地将商品储存在靠近买家的运营中心，提升配送效率，满足不同地区买家需求及用户满意度。

商品特性： 大件商品、需要特殊处理的商品、珠宝首饰等特殊分类商品可能需要在特定的运营中心进行妥善接收和储存处理。

跨境卖家还可以了解AGL和SEND 的锁仓服务，或在后台搜索”亚马逊物流库存配置服务”。

货件被分仓后需要注意什么？

当货件在入库计划中被分仓，在批准入库计划后不能删除入库计划中的某些货件。如果卖家需要删除某个货件，必须在开始运送计划中的任何货件之前删除该计划内的所有货件。

如果卖家删除了入库计划中的部分货件，或在已批准的多目的地计划中的第一批货件送达亚马逊运营点后的 30 天内，亚马逊未收到该计划中的所有货件，则说明您的货件不符合货件政策要求，亚马逊将及时告知。

注意：卖家的一个或多个货件由于亚马逊合作承运人单方面的操作或疏忽而发生延迟的情况除外。

如果在亚马逊Amazon发送初步通知后，卖家继续运送不符合货件政策的货件，可能会影响其向亚马逊发送其他货件的权限。

复制以下链接到浏览器了解该货件政策更多详情：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GLMEBQLNBY97ANYY

运输阶段

运输中（In transit）： 货件在运输途中的状态，显示运输过程中的信息。

已送达（Delivered）： 货件已送达运营中心，但尚未被接收和登记。

对于货件的运输，卖家可以选择海运、陆运或空运等不同方式将货物运送至亚马逊运营中心。其中，空运和海运入仓都是需要提前预约。

如何选择靠谱的跨境物流承运商？

亚马逊的自有物流服务——亚马逊全球物流（AGL），具有欧美锁仓、优先入仓等优势。

亚马逊跨境承运伙伴方案（Amazon SEND）即集成第三方跨境头程物流解决方案，目前已宣布正式向中国卖家开放，可以为跨境电商卖家提供一站式跨境头程物流服务。跨境电商卖家可直接在亚马逊卖家平台使用该服务。

仓库接受阶段

已登记（Checked in）： 货件已送达运营中心，但尚未完成接收流程。

注意：对于小包裹货件，从【已登记】状态变为【正在接收】状态可能需要两天时间。对于汽运零担和整车运输配送货件，最多需要9天时间。在高峰时段可能需要更长时间。

正在接收（Receiving）： 货件开始进行接收流程，商品逐一登记入库。

注意：当亚马逊扫描您的第一个货件编号标签时，您的货件将进入正在接收状态。已接收的商品可供销售，但是，由于商品可能会发往距离买家更近的其他运营中心，因此已收到的商品可能会显示未来的可配送时间。

已完成（Shipment closed）：亚马逊已根据发货数量确认收到货件的所有商品，或者货件自创建之日起已打开超过 90 天（以时间较早者为准）。

卖家不能为已完成的货件运送更多商品，但如果该货件已经与运营中心确认预约，亚马逊将能继续接收。

关于入库和货件的问题，卖家可以使用“亚马逊物流货件问题”工具快速查询入库及货件相关问题和解决方案。只需在卖家平台搜索“manage shipment”，右侧页面就会跳出该工具，跨境卖家可以根据遇到的问题查询相应的解决方案。

图源：亚马逊全球开店公众号