TikTok Shop正式上线美国站
TikTok Shop经过多方测试和准备，终于在竞争激烈的美国电商市场正式上线了。TikTok Shop官方表示，TikTok Shop美国站在测试阶段，已经有20万商家入驻TikTok Shop。此外，目前也有40%的TikTok美国用户界面显示了“商城”入口，预计到10月初，所有美国用户都能在首页看到“商城”功能。
据悉，针对TikTok Shop美国站，TikTok Shop推出了一些新功能服务。除了常规的短视频和直播购物，官方还向商家和创作者推出了商品展示页、商城功能作为连接商家与创作者的“联盟计划”。另外还上线了帮助商家存储、挑选、包装并配送商品的“TikTok履约计划”，以及与第三方合作开发的安全支付体系。
对于电商卖家而言，TikTok Shop系列计划服务的推出无疑是利好的。特别是在下半年购物旺季即将到来之际，TikTok Shop在美国的上线又为他们的卖货之路提供了一个新的选择。
说实话，TikTok Shop背靠TikTok这一庞大的用户群体，自然拥有了巨大的电商发展潜力。据Data.ai的报告显示，2023年第一季度，TikTok的消费者支出已超过10亿美元，成为全球首个单季度用户消费超10亿美元的应用程序。
此外，截至2023年，TikTok在全球已拥有超过16.77亿用户，月活跃用户为11亿，仅在美国就有超过1.5亿用户，是TikTok用户最多的国家。就应用内用户消费而言，美国也是TikTok最大的市场。这些数据表明，TikTok Shop在美国市场有着巨大的电商发展潜力。
高效履约服务
为了在竞争激烈的美国电商市场站稳脚跟，TikTok Shop在正式进入之前进行了大量准备工作，积极推动其在美国的拓展。
在电商市场中，高效的履约服务对于提升品牌信赖和用户黏性均有重要影响，特别是在美国电商市场，多个成熟的电商巨头早已率先占领市场，特别亚马逊、沃尔玛具备自建物流优势。而TikTok则选择与美国的外部物流公司合作，租赁和运营仓库。同时，TikTok Shop正在与美国电商卖家测试其物流服务。不同于亚马逊等巨头自建物流王国，TikTok选择与第三方合作，以避免自建物流所需的巨大时间和资金成本。
今年7月20日，TikTok与独立站建站平台WooCommerce宣布合作，邀请美国所有WooCommerce商家加入这一新计划，允许商家直接入驻TikTok Shop开设店铺进行销售。这一合作是对之前合作的扩展，不再仅限于广告，还支持WooCommerce商家通过多种方式在TikTok上展示、推广和销售商品。
然而，这并不意味着TikTok Shop能够毫无阻碍地在美国市场取得成功。一方面，TikTok Shop目前在该市场仍处于“烧钱换增长”的阶段，据报道，其今年在美国的亏损可能超过5亿美元。另一方面，亚马逊作为美国电商市场的龙头老大，已经积累了庞大的用户群体，其用户忠诚度也很高。而对于刚刚起步的TikTok Shop来说，要想从亚马逊手中夺走消费者，将会面临不小的挑战。
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