全托管+自运营，TikTok美国小店有望实现50亿美元GMV目标

美国小店GMV增长

TikTok在上个月正式上线美国小店业务，时隔一个月，有些入驻商家盈利效果不错。据新闻媒体报道，目前TikTok Shop美国站点入驻商家已超过25万名。闭环状态下TikTok Shop美国站点单日交易额GMV超过1000万美元。按照这个增长态势分析，TikTok Shop有望在今年实现TikTok Shop美国站点50亿美元的年GMV营业目标。

自筹备美国小店上线以来，TikTok一直在不断招募卖家，包括跨境卖家及美国本土卖家。上线后持续向美国本土卖家及具有相当亚马逊运营经验的跨境卖家发出邀请，开放全托管模式，以一站式运营优势减轻商家负担。

在考虑到TikTok Shop全托管模式并不完全适合全部卖家，TikTok在不久前推出了自运营模式，向美国本土发货商家、品牌出海商家和珠宝水晶商家等三类卖家发出定向邀约。

通过全托管和商家自运营两大模式，TikTok能吸引更多不同类型的卖家入驻，发挥卖家各自优势、激发卖家销售潜能，然后提升消费者的购物体验，进而促进销售额的增加。

值得一提的是，今年TikTok Shop的全球总交易额预计也将大幅增长，达到150亿美元。

持续发力美国市场

TikTok正式上线美国小店的时间还不长，正在发展的起步阶段。除了在美国市场大力招募卖家，同时也在西雅图地区开启了大规模员工招聘。

为了在即将到来的黑五、网一假日购物季中抢占先机，TikTok Shop还在筹备多项销售活动，比如直播计划，邀请具备过往单次直播销售额达到2100美元的能力、并且直播时长达到至少1.5小时的卖家加入，进行旺季直播带货。除此之外，TikTok将为卖家提供多种折扣补贴和现金奖励，并为消费者提供大量优惠。

不得不承认，作为美国如今最大的社媒平台之一，TikTok背靠庞大的用户群体，拥有巨大的流量，它的电商业务可谓潜力无穷。但是必须要指出的是，TikTok美国小店目前仍有不足，比如物流。

但是，随着商家的大量涌入，而TikTok目前并没有建立起自己的物流配送网络，还在与第三方物流公司达成合作，通过租赁仓库的方式为卖家提供配送服务。

物流配送网络的不完善，使平台的卖家正在面对种种难题，包括无法批量上传单号、发货流程繁琐、容易遭到买家投诉和平台处罚，以及售后困难等，这给部分卖家造成了巨大损失。

总的来说，TikTok美国小店确实未来可期，但也要正视问题，才能走得更长远。当今，美国电商市场成熟发达，尤其社交电商潜力巨大，但是竞争异常激烈，老牌巨头亚马逊安如磐石，Temu、SHEIN等跨境平台也已异军突起。