随着繁忙的假期销售高峰期的到来,调查显示,62%的英国受访者更喜欢直接从品牌网站购物,而只有33%的受访者更喜欢在电商平台上购物。年龄在25-34岁之间的人最有可能直接从品牌网站购买(71%),其次是16-24岁的消费者(66%)。
社交渠道在推动国际销售方面也发挥着重要作用,46%的英国消费者在社交媒体上接触国际品牌后购买了该品牌。对于英国人来说,社交在推动跨境销售方面比在线搜索(42%)和电商平台购买(34%)更为突出。
在那些因社交媒体的影响而继续购买的英国消费者中,Instagram(58%)是迄今为止最受欢迎的,其次是Facebook/Meta(42%)和TikTok(32%)。在16-24岁的人群中,超过一半的人认为Tik Tok(69%)是最受欢迎的品牌发现平台,Instagram(55%)位居第二。
虽然Instagram和Facebook等较老牌的平台在年龄较大的人群中名列前茅,但27%的35-44岁人群因为在Tik Tok上与该品牌互动而进行了购买 。
衣服、鞋子和配饰(74%)是英国购物者在购物时最受欢迎的类别。其次是健康与美容(29%)和珠宝与手表(23%)。在全球范围内,服装、鞋履和配饰(61%)是迄今为止最受欢迎的跨境电子商务销售类别,其次是健康与美容(30%)和消费电子与技术(30%)。
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