从Lazada、Shopee等跨境电商平台的统计数据中获悉,越南市场的消费者越来越倾向于通过直播购买的方式选购商品。仅双十二促销节期间,越南两大跨境电商平台Shopee和Lazada统计的直播购物量就比平日高出数倍。可以说,在接下去的跨境电商趋势甚至是电商购物趋势中,直播购物和视频购物会成为一定比例的用户最直接的购物方式。
直播购物趋势
Lazada在双十二购物节后的最新报告显示,越南市场消费群体在跨境电商平台的直播购买趋势强劲增长。
除了搜索购物这种传统的购物方式外,用户更倾向于通过直播购买商品,这是一个让用户兴奋的销售渠道,因为他们既可以观看实时产品评论,也可以在直播中获得更多优惠券和专属礼物。
跨境电商平台Lazada集团商务负责人、越南站CEO Kaya Qin女士说:“通过今年的年终购物,我们认识到用户突出的购物需求和趋势,正在为即将到来的农历新年准备商品。”
Shopee也记录了直播购物的数据趋势,但数字更令人印象深刻。12月12日,Shopee直播商品销量较平时增长18倍,全场浏览量近1.35亿。
此外,Shopee Mall上的品牌销售额比平时高出9倍,通过直播参与销售的卖家和品牌数量也翻了两番。
Shopee Vietnam董事总经理Tran Tuan Anh先生表示,该平台将继续支持用户、卖家和企业通过技术访问电子商务平台和社区。
“在接下来的时间里,Shopee将继续提供许多促销活动,为春节购物季做准备,”Tuan Anh先生说。
根据Criteo的评估,12月12日是越南电商在线促销活动最多的日子,与平时相比增长了143%。
购物高峰期令人印象深刻的数字显示了电子商务在越南的潜力。
谷歌、淡马锡和贝恩公司最新发布的报告显示,越南电子商务增长26%,对越南数字经济的贡献是东南亚增长最快的,商品总价值(GMV)预计增长28% ,从2021年的180亿美元增加到230亿美元。
年终购物需求
据年底电商平台报告显示,用户倾向于关注个人护理、美容、时尚和家装。
在双十二期间,越南用户选择的产品多种多样。但最突出的是美容、家居生活和女性时尚这三类。
跨境电商平台Lazada还记录到,用户在双十二购买了美妆产品,是平时的8倍。最畅销的产品是护肤品、化妆品和个人护理品。
年末,用户的注意力往往集中在打理自己的容貌、美容和家居装饰上。
此外,用户还关注购买时尚产品。Polo衫和碎花连衣裙分别是男性和女性最受欢迎和订购最多的时尚产品。
同时,岁末寒冷的天气也让冲锋衣、毛衣、袜子等产品以及相关配饰产品迎来热卖。
此外,啤酒、生鲜等类别产品的购买力也随之提升。
这也是人们对装饰和更新生活空间感兴趣的时候,因此家庭装饰和清洁产品的购买力也录得强劲增长,预计在不久的将来会继续增长。
销量最高的产品包括空气炸锅、电饭煲和坚果奶机。
Criteo还指出,在大流行之后,越南是迅速将活动恢复到“新常态”的国家之一,并得到维持和进一步发展。
其中,电子商务已成为越南数字经济增长的驱动力,90%的数字消费者计划在未来12个月内维持甚至增加电子商务平台的使用。大多数消费者关注送餐服务(60%)和在线杂货店购物(54%)。
另外,根据Reputa的报告显示,11月,主打直播销售的TikTok Shop在越南社交网络最受欢迎的电商平台中排名第三,从另一方面印证了消费者对直播购物方式的喜爱。(参考阅读:Shopee、Tik Tok下载量第一,董娜娜亚跨境电商市场趋于成熟)