近日,韩国电商平台Coupang开始推出了新的业务专区“Rocket Luxury”,转为奢侈品美容品牌打造的新业务功能。该专区内的奢侈美容用品为Coupang直接从品牌商中采购的正品,通过平台的超快配送服务优势实现高奢美容正品快速到达用户服务,满足了这一消费人群对于物流时效的高需求,同时保证了正品质量。
这也是电商平台Coupang为丰富平台类目,拓展高消费人群市场的一个重要举措。通过访问Coupang官网,可以看到在Rocket Luxury专区中,平台提供了Bobbi Brown、Clinique、Hera、L'Occitane、Sulwhasoo、Estee Lauder、CLINIQUE、DARPHIN等16个高端美容护肤品牌的产品。
Coupang官网“Rocket Luxury”专区
在“Rocket Luxury”专区下单的客户将在24小时内收到订购美容产品。而对于WOW会员,Coupang将提供与现有Rocket Delivery产品相同的免费配送和免费退货服务。
Coupang零售部门负责人Lee Byeong-hee表示:“‘Rocket Luxury’只展示Coupang认证的正品,喜欢奢侈品美妆品牌的客户可以放心购买。”
Coupang官网“Rocket Luxury”专区
数据跟踪机构Opensurvey在近日对2500名年龄介于20-59岁,在过去一个月内有网购经历的消费者进行了一项调查。调查显示,目前Coupang和Naver Shopping在韩国电商市场的份额占比共达到近65%。具体来看,有37.7%的消费者将Coupang作为最常使用的购物网站,其次是27.2%的消费者选择了Naver Shopping。在增长上,Coupang的市场份额比前一年增加了3.5%,Naver Shopping则同比增加3.7%。
就平均每周购买频率而言,Coupang以1.5次排名第一,Gmaket紧随其后,为1.12次。第3名和第4名分别是Naver Shopping和11Street,两者均为1.01次。并且,Coupang平台上消费者的平均每周支出也是最高的,达到38.6美元,其次是Gmarket(37.04美元)。从购买类别来看,Coupang上消费者购买最多是日用品和杂货。在会员满意度上,Coupang的Roket Wow更是以4.08分位列第一,Naver Shopping的Plus会员则以4.05分排名第二。