跨境电商在整体运转过程中，跨境物流是非常重要的环节。高效优质的物流配送服务能够提升用户的满意度进而增强用户粘性。特别是在跨境电商中，物流仓储这个关键环节有时会直接影响一个品牌的发展。在近日，全球速卖通AliExpress宣布其在西班牙推出了次日达服务。这一服务的承诺是，只要消费者位于选定的城市之一，他们将在下单后的一天内收到他们的订单。自9月份上线以来，这一新服务已经受到了广泛好评。
AliExpress次日达服务将使马德里地区的买家能够尽情享受物流配送的便利。而对于其他城市的消费者，包括阿利坎特、巴塞罗那、马拉加、穆尔西亚、塞维利亚、巴伦西亚和萨拉戈萨，只要在下午14:00之前下单，也可以享受到次日达的快速交付服务。
这一服务将适用于全球速卖通AliExpress上销售的多款商品，其中包括“速卖通精选”计划的产品。购买5件商品或99欧元以上的订单将免费送货。全球速卖通已经与当地的物流提供商DHL和Correos等合作，以提供次日达服务。
次日达服务仅针对在指定城市的消费者群体，若买家所在的城市不在指定的城市之列，则送货时间将会延长至三天。需要注意的是，并非所有产品都支持这一服务，只有部分商品可享受此次日达服务。
速卖通欧洲商务总监加里·托普（Gary Topp）表示，推出次日达服务是近几个月来改善购物体验计划的一部分。此前，全球速卖通还在西班牙推出了Choice服务，以确保最畅销的商品能够及时送达。
今年5月29日，全球速卖通西班牙站还上线了免费退货的“free returns”服务。西班牙用户现在可以在全站享受“free returns”服务，即可免费将商品退回至本地仓库，无需提供理由。
此前，Statista数据平台公布了速卖通全球国家市场渗透率排行榜，基于过去12个月从速卖通平台购物的消费者比例计算。总体数据看，速卖通AliExpress在西班牙市场的渗透率第一，达到了38%。欧洲和拉美地区一直是速卖通渗透率较高的市场，而西班牙在其中稳居首位。对于速卖通来说，这个市场无疑是一个重要的增长点。
图源：Statista
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